2024年10月21日,格丹納工程師團(tuán)隊(duì)從廣州出發(fā),跨越千里抵達(dá)山東,為一家第三方研究機(jī)構(gòu)提供索氏提取儀的安裝與培訓(xùn)服務(wù)。該機(jī)構(gòu)致力于醫(yī)療器械和藥品包裝質(zhì)量分析、安全有效性研究及相關(guān)科技創(chuàng)新平臺(tái)的建設(shè)。
劉工,作為格丹納的資深工程師,抵達(dá)實(shí)驗(yàn)室后立即著手對(duì)全自動(dòng)索氏提取儀FT-660進(jìn)行細(xì)致的檢查,并在研究院技術(shù)人員的協(xié)助下,順利完成了設(shè)備的安裝工作。
安裝過(guò)程中,劉工展現(xiàn)了高度的專(zhuān)業(yè)性和對(duì)細(xì)節(jié)的嚴(yán)格把控。在設(shè)備安裝到位后,他立即著手進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試,包括溫度控制、溶劑循環(huán)和提取程序等關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保設(shè)備能夠嚴(yán)格按照預(yù)設(shè)參數(shù)運(yùn)行,為后續(xù)的實(shí)驗(yàn)操作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
設(shè)備調(diào)試確認(rèn)無(wú)誤后,劉工緊接著對(duì)研究院的操作人員進(jìn)行了全面的培訓(xùn)。他不僅詳細(xì)介紹了全自動(dòng)索氏提取儀的工作原理和操作界面,還通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)操作演示,確保每位操作人員都能熟練掌握設(shè)備的各項(xiàng)功能設(shè)置。
在理論培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,劉工指導(dǎo)操作人員進(jìn)行了一次實(shí)操。在實(shí)操過(guò)程中,他耐心解答了操作人員提出的各種問(wèn)題,并根據(jù)用戶的反饋對(duì)操作流程進(jìn)行了優(yōu)化。
經(jīng)過(guò)一次實(shí)驗(yàn)操作后,用戶對(duì)全自動(dòng)索氏提取儀FT-660的表現(xiàn)給予了高度評(píng)價(jià)。他們特別提到,與傳統(tǒng)的索氏提取法相比,全自動(dòng)索氏提取儀采用全程熱浸泡萃取技術(shù),大大縮短了提取時(shí)間,提高了工作效率。同時(shí),設(shè)備的高自動(dòng)化程度減少了人工操作,有效避免了因人為操作不當(dāng)導(dǎo)致的誤差。
最終,通過(guò)格丹納工程師劉工的專(zhuān)業(yè)安裝和培訓(xùn),研究院的操作人員已經(jīng)能夠熟練地使用全自動(dòng)索氏提取儀。這一高效、自動(dòng)化的設(shè)備將為實(shí)驗(yàn)室?guī)?lái)快捷、準(zhǔn)確的分析結(jié)果,進(jìn)一步提升藥品質(zhì)量控制的水平。格丹納的上門(mén)服務(wù)和專(zhuān)業(yè)支持也得到了用戶的好評(píng),充分展現(xiàn)了公司對(duì)客戶滿意度的重視和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的自信。